其實(shí)盡管翻譯的很大程度上的決定因素是價(jià)格,但是這并不絕對(duì),低價(jià)傾銷(xiāo)雖然很有效,但是畢竟比不了信譽(yù),就是客戶(hù)發(fā)自?xún)?nèi)心的對(duì)翻譯公司的信任,此時(shí)的翻譯價(jià)格只能無(wú)奈的退居第二位了。有時(shí),在相信面前,價(jià)格真的無(wú)能為力。
今天,在離我們很遠(yuǎn)區(qū)域的客戶(hù)發(fā)來(lái)一張護(hù)照委托我們翻譯,因?yàn)榇饲昂献鬟^(guò),彼此都很熟悉。盡管他的周邊就有很成熟的翻譯公司存在,并且不是一家。不知什么時(shí)候,在什么契機(jī)下,我們偶然建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,并能維持至今。
聽(tīng)到對(duì)面?zhèn)鱽?lái)的聲音,溫文爾雅,不驕不躁,讓人很舒服(不知道我傳達(dá)過(guò)去的是否也同樣,哈哈)。但是,他選擇我們的原因畢竟來(lái)自信任,這種信任,就是精通翻譯業(yè)務(wù),能夠提供及時(shí)、到位的翻譯服務(wù),這一點(diǎn)壓倒了一切。
在做好翻譯件給他掃描件后,他要求我們馬上安排順風(fēng)車(chē)給他送過(guò)去,費(fèi)用他來(lái)出。因?yàn)橐酝际前l(fā)出掃描版后,通過(guò)快遞發(fā)送紙質(zhì)版的,看來(lái)今天真的非常緊急。我想在委托翻譯前,他是有此預(yù)期的,并不是臨時(shí)起意要,馬上送到,其實(shí),聽(tīng)到他馬上就要,我也是想給他退款,然后就近讓他找別的大連翻譯公司做的,老客戶(hù),該享有這種待遇,但他要馬上送過(guò)去,這種禮遇,著實(shí)令我猝不及防。
由此,我想了很多,翻譯真的是“心誠(chéng)則靈”,努力去工作,去鉆研業(yè)務(wù),去以誠(chéng)待人,就會(huì),苦心人,天不負(fù)。